বর্তমান মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যালেন্স চেক করা একটি নিত্যপ্রয়োজনীয় কাজ। বিশেষ করে প্রিপেইড ব্যবহারকারীরা প্রতিদিনের কল, ইন্টারনেট ও এসএমএস ব্যবহার নিয়ন্ত্রণে রাখতে চাইলে নিয়মিত ব্যালেন্স জানতে চান। এ বিষয়ে অনেকেই ফোরামে প্রশ্ন করে থাকেন—এয়ারটেল ব্যালেন্স চেক কীভাবে করা যায় বা কোন কোডে জানতে হয়?

Airtel গ্রাহকরা বেশ সহজেই কয়েকটি নির্দিষ্ট ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করে তাদের ব্যালেন্স জানতে পারেন। সাধারণত *778# বা *1# ডায়াল করলেই বর্তমান মূল ব্যালেন্স স্ক্রিনে দেখা যায়। এছাড়া *121# কোডেও আরও বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যায়, যেমন ইন্টারনেট প্যাক, অফার ও মেয়াদ সংক্রান্ত তথ্য।

ফোরাম ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, যারা স্মার্টফোন ব্যবহার করেন তারা Airtel Thanks অ্যাপ ব্যবহার করে সহজে ব্যালেন্স চেক করতে পারেন। এই অ্যাপে লগইন করলেই মূল ব্যালেন্স, ডেটা ব্যালেন্স, অফার এবং রিচার্জ অপশন একসাথে দেখা যায়। এতে সময় বাঁচে এবং ইউএসএসডি কোড মনে রাখার ঝামেলা থাকে না।

কিছু ব্যবহারকারী উল্লেখ করেছেন, মাঝে মাঝে ইউএসএসডি কোডে ডায়াল করলে নেটওয়ার্কের কারণে সঠিকভাবে তথ্য দেখা যায় না। তবে এই সমস্যা সাধারণত সাময়িক এবং পুনরায় চেষ্টা করলে সমাধান হয়।

অনেকে আবার ফোরামে জানতে চেয়েছেন, “ইন্টারনেট ব্যালেন্স আলাদাভাবে কীভাবে জানব?”—এই প্রশ্নের উত্তরে জানা গেছে, 844488# বা *3# কোড ডায়াল করলেই ইন্টারনেট প্যাক ও ব্যবহৃত ডেটার পরিমাণ জানা যায়।

সবশেষে বলা যায়, এয়ারটেল ব্যালেন্স চেক এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ, দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত। ইউএসএসডি কোড, অ্যাপ বা এসএমএস—যে পদ্ধতিই ব্যবহার করুন না কেন, আপনি খুব সহজেই নিজের মোবাইল ব্যালেন্স সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারবেন। নিয়মিত ব্যালেন্স চেক করলে খরচ নিয়ন্ত্রণ করা যেমন সহজ হয়, তেমনি অপ্রত্যাশিত ব্যালেন্স ফুরিয়ে যাওয়া থেকেও বাঁচা যায়।